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〇日進月歩ですね・・・ 顧客満足度に対して顧客の気持ちを忘れてどうするの?〇

お早う御座います。那覇支社の島袋です・・・(泣)

ちょっと皆さん・・・聞いて欲しいことがありまして。

 

昨日は当社の営業会議があり、会社役員が那覇支社に集まり皆さんが今後の営業計画を見直していくかをお忙しい所を時間を割いて、那覇支社の為にいろいろとアドバイスして頂きました。

その中で・・・今後、那覇のお客様にもっと当社の建物を愛して頂けるように次の現場の提案を行いました。

結果から言うと・・・OKでしたが、お客様目線の気持ちが足りない提案となりビックボス(社長)からご指摘を愛のあるご指摘を頂きました( ;∀;)

 

指摘内容は以下の通り・・・

〇現場の周辺環境を相場だけで判断しているのは営業目線 顧客目線で考えるなら周辺施設の内容・構造・活動内容の把握

〇時間帯での現場の雰囲気

〇家探しをされている方の将来性を見据えた料金プラン・間取りプラン

 

営業目線でなく・・・島袋が現場に本当に住むと考えたらどのような行動をするかな?

その一言につきます。

 

うちのビックボス(社長)・・・会社で一番、人の気持ちを理解しようと日々行動し悩み・苦しみ・笑い・喜ぶ そういう方なんです。

島袋もそうゆう人になれるように、脳汁を全開にいっぱい汗かいて行動して行きます

 

ファインライフカンパニー株式会社・本煉瓦の家

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

可愛いお花を見て心を落ち着かせ・・・癒されましょう。(‘ω’)ノ

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